Är du den vi söker?

Vill du vara med och bygga upp en ny övervakningsfunktion i Borås – i hjärtat av IT-driften hos en av Sveriges största aktörer inom livsmedelsdetaljhandeln? Vi söker drivna och noggranna Monitoring Engineers som vill ta en nyckelroll i att säkra tillgänglighet, stabilitet och snabb återställning av tekniska tjänster i en komplex infrastrukturmiljö.

Du får veta mer om företaget vid första kontakt!

Arbetsbeskrivning

I rollen som Monitoring Engineer kommer du att arbeta skift för att säkerställa övervakning dygnet runt, året om. Du blir en del av ett Operations Center som hanterar tekniska larm, koordinerar åtgärder vid incidenter och arbetar för kontinuerlig förbättring av IT-driften – både internt och tillsammans med externa leverantörer.

Tjänsten är placerad på kontoret i Borås och innebär 100% fysisk närvaro. Du kommer att arbeta i skiftgång (24/7), vilket ger en varierad och dynamisk arbetsmiljö. Funktionen är nyetablerad och du blir en viktig del i att forma både arbetssätt och kultur framåt.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Övervakning & larmhantering
  Analysera och agera på tekniska larm från servrar, nätverk, databaser och kommunikation. Säkerställa att incidenter hanteras enligt process.
• Felsökning & återställning
  Utföra teknisk felsökning, åtgärda incidenter och bidra till rotorsaksanalyser.
• Dagliga IT-kontroller
  Genomföra rutinkontroller enligt SOP och dokumentera i ärendehanteringssystem.
• Koordinering & kommunikation
  Fungera som Incident Manager vid större driftstörningar och samverka med interna och externa team.
• Förbättringsarbete
  Identifiera förbättringsmöjligheter inom övervakning, återställningsrutiner och verktygsanvändning.
  

Kontor: Borås

Arbetstider: skiftarbete 

Tillträde: så snart som möjligt, senast 20/9 

Din profil

Du är en ödmjuk och samarbetsvillig lagspelare som trivs med struktur och gillar att arbeta i team. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har ett proaktivt förhållningssätt. När driftstörningar uppstår håller du huvudet kallt och agerar fokuserat. Du motiveras av att hitta lösningar, bidra till förbättringar och skapa en trygg och stabil driftmiljö. Eftersom detta är en ny funktion på plats i Borås ser vi gärna att du vill vara med och forma en positiv och professionell kultur tillsammans med dina kollegor. Vi söker både juniora och seniora kandidater för att forma ett team med varierad erfarenhet, där olika styrkor och bakgrunder bidrar till helheten.

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av driftövervakning i komplex IT-miljö
• Vana vid övervakningsverktyg (t.ex. Splunk, SCOM, Grafana, SolarWinds)
• Förståelse för nätverk, databaser och backup-lösningar
• Kunskap om automation kopplat till monitoring
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem – gärna ServiceNow
• Erfarenhet av arbete enligt ITIL (certifiering är meriterande)
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
• Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  

Om oss

Talents by Inhouse rekryterar och hyr ut personer i början av sin karriär oavsett bransch eller inriktning. Exempel på områden är inköp, teknik, Office Management, kundservice och administration.

Våra konsulter är väldigt viktiga för oss och vi lägger stort fokus vid att våra konsulter ska känna att dom utvecklas hos oss. Därför erbjuder vi bland annat återkommande dialoger kring nästa utvecklingssteg, konsultaktiviteter, som till exempel frukostträffar, och en närvarande Konsultchef.

Talents by Inhouse tillhör Inhouse som är ett konsultföretag inom organisationsutveckling, rekrytering och bemanning mot branscher inom kommunikation, ekonomi, chefsassistent, företagstjänster och HR.  

Övrigt/Vad händer nu?

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd hos Talents By Inhouse och arbetar ute hos vår kund. Utgångspunkten för uppdraget är att det beräknas starta så snart som möjligt och är initialt heltid 6 månader med goda möjligheter till förlängning och/eller överrekrytering. Du kommer att utgå från företagets kontor i Borås. 

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot några ansökningar via mejl, utan du söker enkelt med ditt CV eller Linkedinprofil. För mer information eller frågor om testerna kontakta ida.hogberg@inhouse.se. Vi ser fram emot din ansökan.