Är du den vi söker?

Är du en serviceinriktad och självgående person med erfarenhet av kundservice? Trivs du i en roll där du får ta stort ansvar och vara navet i kontakten med kunder? Då kan det här vara uppdraget för dig!

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett välkänt bolag inom detaljhandeln med fokus på mode och accessoarer. Uppdraget är ett konsultuppdrag med start omgående och förväntas pågå i två månader. Du kommer att arbeta på plats i företagets trivsamma lokaler i centrala Stockholm.

I rollen ansvarar du för att ta emot och hantera kundärenden kopplade till t.ex. frågor kring order eller leverans, via både telefon och mejl.

Dina arbetsuppgifter

• Besvara kundfrågor via telefon och mejl
• Hantera orderrelaterade ärenden i inbox
• Samarbeta med interna funktioner för att lösa kundärenden

Din profil

Vi söker dig som är självgående, lösningsorienterad och trivs i ett bolag med högt tempo. Du är prestigelös, kommunikativ och har en stark känsla för service.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Tidigare erfarenhet av kundservice
• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• En strukturerad och noggrann arbetsstil
• Förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt
• En positiv inställning och en stark vilja att hjälpa till där det behövs

Om oss

Talents by Inhouse rekryterar och hyr ut personer i början av sin karriär oavsett bransch eller inriktning. Exempel på områden är inköp, teknik, Office Management, kundservice och administration.

Våra konsulter är väldigt viktiga för oss och vi lägger stort fokus vid att våra konsulter ska känna att dom utvecklas hos oss. Därför erbjuder vi bland annat återkommande dialoger kring nästa utvecklingssteg, konsultaktiviteter, som till exempel frukostträffar, och en närvarande Konsultchef.

Talents by Inhouse tillhör Inhouse som är ett konsultföretag inom organisationsutveckling, rekrytering och bemanning mot branscher inom kommunikation, ekonomi, chefsassistent, företagstjänster och HR.  

Övrigt/Vad händer nu?

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd hos Talents By Inhouse och arbetar ute hos vår kund. Utgångspunkten för uppdraget är att det beräknas starta så snart som möjligt och är initialt heltid (80%) fram till mitten av september.  Du kommer att utgå från företagets kontor som är beläget vid slussen. 

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot några ansökningar via mejl, utan du söker enkelt med ditt CV eller Linkedinprofil. Du ska inte skicka med något personligt brev, vi vet att ditt CV räcker gott och väl. 

Vi ser fram emot din ansökan.